GUIDEエクセルラウンジのご利用方法
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パソコン・スマートフォン等で一般席(自由席)・専用席ともに「指定席ネット予約」(QR入場)から予約
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スマートフォンでQRを表示または印刷して持参
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ご利用当日、入口でQRをかざして入場
※ご利用には会員登録が必要です
ご案内
- ※ 座席は、一般席(自由席)、グループ席・車椅子席(いずれも専用席)の3種類です。
グループ席または車椅子席は、事前に専用席としてご購入のうえ、ご来場当日は空いている方の区画・座席をご利用ください。 - ※ すべての区画・座席は、「指定席ネット予約」(QR入場)による先着発売です。なお、当日に残席がある場合のみ、「1Fエクセルラウンジ利用券発売所」にて現金発売を行います。
- ※ 座席は、実際の配置・形状と異なる場合、また、混雑状況により相席になる場合がございます。
- ※ 利用料金は、一般席(自由席)・専用席ともに「指定席ネット予約」(QR入場)および「1Fエクセルラウンジ利用券発売所」にてご確認ください。なお、利用料金は日によって変動する場合がございます。
- ※ 20歳未満の方は、20歳以上のご同伴者帯同でもご利用いただけません。
- ※ エクセルラウンジでは、「軽食(パン・おにぎり・おつまみ類は可。はし・スプーン・フォークを使用するもの、串類、強いにおいを発するものは除く)」・「飲料 (アルコール可。ビン類やアルコール度数の高い飲料は除く)」 をお持ち込みいただけます。
EVENTS開催イベント
- 9.28〜12.28
- 豪華賞品&アイドルホースグッズが当たる!!
カプセルトイ抽選会
- 9.28〜12.28
- 生ビール販売&軽食プレゼント
- 12.22
- ラウンジトーク&パブリックビューイング②
豪華賞品&アイドルホースグッズが当たる!!
カプセルトイ抽選会
エクセルラウンジをご利用いただいたお客様限定の抽選会を実施します。
馬券・UMACAご利用明細・UMACAスマート履歴(合算可)と抽選会参加券をご提示ください。
生ビール販売&軽食プレゼント
エクセルラウンジをご利用いただいたお客様限定で生ビールの販売を実施します。
また、ご来場いただいた方全員に軽食をプレゼントします。
ラウンジトーク&パブリックビューイング
ゲストと競馬記者を迎えてのトークショーを実施します。
- ※ 各種画像はイメージであり、実際と異なる場合があります。
- ※ イベント内容は、都合により変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
LUXURY & RELAX SPACEフロア案内
- ※ 卓上モニターは全席ございません(貸出もございません)
- ※ 座席番号に〇がある座席はコンセント有り、〇がない座席はコンセント無しです
- ※ 一部の座席はレース映像の見えづらい場所がございます
Q&Aよくあるご質問
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Qエクセルラウンジ(4F・5F)の入口はどこですか?
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3F(一般フロア)エスカレーターから4Fへお上がりください(1か所のみ)。
また、出口も4Fエスカレーターの1か所のみとなります。そのため、3F⇔4Fの移動に際しては、階段はご利用いただけません。
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Q定員は何名ですか?
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160名です。なお、定員は日によって変動する場合がございます。
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Q 座席の特徴を教えてください
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座席は、全部で3席種(一般席・グループ席・車椅子席)ございます。
- ・一般席=4F・5Fの自由席です。グループ席・車椅子席を除くすべての座席が完全自由席のため、空いている座席をご利用ください。
- ・グループ席=4Fのみ、2区画。1~4名様までご利用いただけます。一般席とは異なり、専用席としてご購入いただきますが、エクセルラウンジ入場後は空いている方の区画をご利用ください(先着制)。
- ・車椅子席=4Fのみ、2席。車椅子使用の方がご利用いただけます。一般席とは異なり、専用席としてご購入いただきますが、エクセルラウンジ入場後は空いている方の座席をご利用ください(先着制)。介助者の方は1名様まで無料(介助者専用の椅子を貸し出し)、また、車椅子の貸し出しは行っていません。
座席によって、コンセント(AC+Ctype)の有無がございます。座席番号に〇のある座席はコンセント有り、〇の無い座席はコンセント無しです(ex:Ⓐ=コンセント有り、A=コンセント無し)。
なお、コンセントの無い座席については、近くに充電ポート(無料)を設置していますのでご利用ください(充電器はお客様自身でご用意ください)。
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Q利用料金はいくらですか
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通常料金は、一般席・車椅子席 1,000円/名、グループ席 4,000円/区画 です。グループ席はご利用人数に関わらず、同一料金です。なお、利用料金は日によって変動する場合がございます。
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Q離席の場合、座席は確保できますか?
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座席数に限りがございますので、「お一人様1席」の利用にご協力をお願いいたします。
各席に座席札をご用意しております。座席札については、ご使用中の場合は「使用中」、お帰りの際は「空席」と表示可能ですので、お客様ご自身で切り替えをお願いいたします。なお、「使用中」表示の場合でも、お客様が「60分以上」継続して座席に戻られていないと判断された場合は、お荷物すべて(貴重品含む)を回収させていただきます。
昼食等で長時間離席される場合は、スタッフへお声掛けください。スタッフが別途「離席札」をお渡しさせていただきます。離席中は「90分以内」に座席へお戻りください。なお、90分経っても座席に戻られない場合は、お荷物すべて(貴重品含む)を回収させていただく場合がございます。
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Q飲食は可能でしょうか?
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エクセルラウンジでは、「軽食(パン・おにぎり・おつまみ類は可。はし・スプーン・フォークを使用するもの、串類、強いにおいを発するものは除く)」・「飲料(アルコール可。ビン類やアルコール度数の高い飲料は除く)」をお持ち込みいただけます。引き続き、一般フロア(B1F~3F)については、飲料(アルコール不可)のみ可能です。
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QWi-Fiは利用可能でしょうか?
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一般フロア(B1F~3F)同様にご利用可能です。詳しくはJRAホームページをご確認ください。
ACCESSアクセス
〒542-0071大阪府大阪市中央区道頓堀1-3-3
- ・地下鉄千日前線、堺筋線、近鉄難波線「日本橋駅」2番出口から徒歩約5分
- ・地下鉄御堂筋線「なんば駅」から徒歩約10分(なんばウォークB28番出口から徒歩約2分)
ご質問・お問い合わせは→こちらから